圖解輕鬆搞懂 台鐵振興三倍券~飲食育樂皆可用!

振興三倍券於臺鐵使用之Q&A

109.07.10版

  1. 紙本三倍券在臺鐵,可以買哪些票券或商品?
    1. 票券:個人票、團體票、定期票、TR-PASS票券、周遊券、單日郵輪式列車。
    2. 商品:臺鐵夢工場、臺鐵便當本舖實體店面商品、便當、飲食類。
    3. 在車上可以用紙本三倍券買便當或飲料嗎?商品呢?不可以。歡迎至臺鐵夢工場及臺鐵便當本舖實體店面參觀選購。
    4. 網頁上臺鐵夢工場的刷卡消費,可以納入額度嗎?不可以。臺鐵夢工場網路商城不符合經濟部電商(網路交易)適用數位三倍券之名單。

 
  1. 用紙本三倍券買的車票可以退票嗎?不可以退票,但可以換票,換票後若有差額不退還。第一次換票不收手續費,第二次以上要收取手續費。換票規則依現行做法辦理。
  2. 紙本三倍券不得找零,那可以找券嗎?不可以。
  3. 已經訂好車票,到超商或郵局取票時,可以用紙本三倍券支付嗎?不可以。代售通路業者不受理以紙本三倍券支付購票。
  4. 車長補票、補票房補票、行李房的各項業務可以使用紙本三倍券支付嗎?不可以。
  5. 可以在自動售票機購(取)票時使用紙本三倍券嗎?不可以。
  6. 可以使用紙本三倍券到車站加值電子票證嗎?不可以。
  7. 使用紙本三倍券購票,也可以累積會員點數與使用會員點數折抵嗎?可以。紙本三倍券也是支付方式的一種,不會影響會員累積點數與使用會員點數折抵票款。
  8. 用紙本三倍券購買票券,如果要補差額,可以使用信用卡或其他支付工具嗎?不可以。只能以現金支付。
  1. 信用卡已經綁定數位三倍券,可以買票或退(換)票嗎?可以買票,也可以退(換)票。
  2. 要怎麼知道數位三倍券使用額度、二千元何時撥發?請洽各發卡銀行或電子票證業者。

    臺鐵局振興三倍券業務專區

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